Madde 1 – Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);
Hizmet Sağlayıcı (Satıcı):
Unvan: Sociopack
Adres: TGB.1 Bölgesi Teknopark Binası, Marmara Üniversitesi Göztepe Yerleşkesi, Kadıköy/İstanbul
Telefon: +90 (542) 561 10 52
E-posta: info@sociopack.com
ile
Alıcı (Müşteri):
Sociopack platformu üzerinden hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi
arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve koşullar çerçevesinde elektronik ortamda akdedilmiştir.
Madde 2 – Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme, Müşteri tarafından Sociopack platformu üzerinden satın alınan dijital hizmetlerin (sosyal medya yönetimi, dijital analiz, içerik planlama vb.) satışına ve hizmete ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesine yöneliktir.
Madde 3 – Hizmetin Nitelikleri ve Fiyatı
Satışı yapılan hizmetin türü, süresi (aylık/yıllık), kapsamı ve satış bedeli, Müşteri tarafından satın alma aşamasında seçilen pakete göre belirlenir ve sipariş onay ekranında belirtilir.
Hizmetin KDV dahil toplam fiyatı, ödeme yöntemi ve fatura bilgileri sistem tarafından Müşteri’ye sunulur.
Madde 4 – Ödeme Şartları
-
Ödeme, Hizmet Sağlayıcı’nın belirlemiş olduğu elektronik ödeme altyapısı üzerinden peşin olarak gerçekleştirilir.
-
Ödeme işleminin başarılı olması ile hizmet aktif hale gelir.
Madde 5 – Hizmetin Teslimi
-
Satın alınan hizmet dijital içerik olarak sunulduğundan, fiziksel teslimat söz konusu değildir.
-
Hizmete erişim, ödeme onayı sonrasında dijital ortam üzerinden sağlanır.
Madde 6 – Cayma Hakkı
-
Müşteri, hizmetin dijital içerik olması nedeniyle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 15. maddesi uyarınca cayma hakkını kullanamaz.
-
Ancak Hizmet Sağlayıcı, müşteri memnuniyeti kapsamında bazı durumlarda iade ve iptal taleplerini değerlendirmeye alabilir. Bu husus, ayrı bir iade politikası ile düzenlenmiştir.
Madde 7 – Genel Hükümler
-
Müşteri, satın alma işlemini tamamlamadan önce hizmete ilişkin tüm bilgileri incelediğini ve onayladığını kabul eder.
-
Bu sözleşme, Müşteri tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.
Madde 8 – Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Madde 9 – Yürürlük
Bu Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer. Müşteri, hizmeti satın alarak tüm şartları kabul ettiğini beyan eder.