İtibar takibi
Anahtar kelime uyarılarıyla olası sorunları büyümeden fark edersiniz.
Çözümler · Kurumsal Firmalar
Markanızın sosyal medyası, itibarı ve müşteri iletişimi tek yerde.
Pazarlama, kurumsal iletişim ve müşteri hizmetleri ekipleriniz aynı veriyle çalışır. Markanız hakkında konuşulanları izler, her mesaja zamanında yanıt verir ve yönetime düzenli rapor sunarsınız.
Kurumsal Firmalar içinMarkasını ve itibarını yöneten ekiplerİhtiyaçlar
Kurumsal Firmalar için çözdüğümüz işler
Müşteri iletişimi
Hazır ve otomatik yanıtlarla her müşteriye zamanında dönüş yaparsınız.
Ekipler arası çalışma
Farklı ekipler aynı takvime, aynı gelen kutusuna ve aynı raporlara bakar.
Yönetime raporlama
Erişim, etkileşim ve rakiplere göre konumunuzu düzenli raporlarla paylaşırsınız.
Kullanacağınız modüller
En çok bunlardan yararlanırsınız.
Tüm paketlerde bütün modüller yer alır; aşağıdakiler kurumsal firmalar için öne çıkanlardır.
Müşteri hikâyeleri
Sociopack’i kullanan kurumsal firmalar
3 katdaha hızlı ilk yanıt
Kurumsal Firmalar · Örnek içerik
Bir perakende markası müşteri mesajlarını tek gelen kutusunda topladı
Bir perakende markası · Perakende
Haftalıkyönetime giden otomatik rapor
Kurumsal Firmalar · Örnek içerik
Bir teknoloji firması itibarını ve rakiplerini tek yerden izlemeye başladı
Bir B2B teknoloji firması · Teknoloji
Önerilen paketİş PlanıBirden çok hesap ve müşteriyle çalışan ekipler
- 15 kullanıcı
- Sınırsız hesap
- Tüm modüller
- Premium destek
- 12 ay veri saklama
₺6.750aylık ücret
Karşılaştırın
SSS
Kurumsal Firmalar için sorular
Yanıtını bulamadığınız soruları ekibimize iletebilirsiniz.
Yanıtını bulamadınız mı?Tüm sorular Bize ulaşın
Büyük ekipler için hangi paket uygun?
İş Planı 15 kullanıcıyı kapsar. Daha büyük ekipler ve özel ihtiyaçlar için Girişimci Planı kapsamında size özel teklif hazırlarız.
Şikâyetleri nasıl takip ederim?
Dinleme ve İzleme modülüyle şikâyet, geri bildirim ve yorumları izler; önemli kelimeler için uyarı kurarsınız.
Mesai dışında gelen mesajlar ne olur?
Yanıtları otomatikleştirerek günün hangi saati olursa olsun müşterilerinize zamanında dönüş yapılmasını sağlayabilirsiniz.
Duygu analizi itibar yönetimine nasıl katkı sağlar?
Duygu analizi, kitlenizin markanıza karşı nasıl hissettiğini gösterir; olumsuz eğilimleri erkenden fark etmenize yardımcı olur.